Jombang, Garda 21 – RSUD Jombang terus berinovasi dalam upayanya memaksimalkan pelayanan demi kesejahteraan masyarakat. Dalam giat “Humas RSUD Jombang Menyapa”, Direktur RSUD Jombang, dr. Pudji Umbaran, M.KP., memaparkan strategi baru yang mengedepankan layanan yang humanis dan profesional, Senin 29/09/2025.
Menurut dr. Pudji Umbaran, M.KP., pentingnya memberikan “sentuhan hati” sebelum tindakan perawatan dimulai merupakan kunci untuk menciptakan rasa nyaman bagi pasien dan keluarganya. “Ini bukan hanya soal pengobatan, tetapi juga dukungan moril yang sangat berkontribusi pada proses penyembuhan,” ujarnya.
Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan, beliau menekankan bahwa tenaga medis perlu memberikan layanan maksimal yang diawali dengan senyuman dan sapaan ramah. “Tenaga medis harus menyampingkan masalah pribadi saat berinteraksi dengan pasien. Hal ini penting untuk menciptakan lingkungan yang positif dan kondusif bagi kesembuhan,” tambahnya.
Penulis : Julek
Halaman : 1 2 Selanjutnya
